トーラムオンライン運営チームより、Android版トーラムオンラインver2.0.0以降の一部CPUの動作についてお知らせです。
- Android版トーラムオンラインver2.0.0以降の一部CPUの動作について
- English / About Supported Android Devices
- 繁體中文版 / 托蘭異世錄Android版本升級至2.0.0版本之後，部分機種將不繼續支援。
Android版トーラムオンラインver2.0.0以降の一部CPUの動作について
Android版トーラムオンラインver2.0.0公開に辺り、対応端末変更について事前にお知らせが行えなかった件につきまして改めてお詫び申しあげます。
この度行いましたゲームエンジンのアップグレードは、今後もアプリ開発を継続していく上で必要となります為、Android版トーラムオンラインver2.0.0以降度非対応となってしまったAndroid端末はサポートいたしかねる状況となります。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。
Android端末に搭載された中央演算処理装置(以後 CPU)、Tegra 2等、non-NEON CPU を搭載したAndroid端末をご利用のお客様において、トーラムオンラインのゲームデータ移行をお考えの方につきましてはトーラムオンライン公式サイトの『お問い合わせ』よりご連絡を賜りますようお願いいたします。
Android版トーラムオンラインver2.0.0以降、一部のCPUを搭載されたAndroid端末において極まれに、トーラムオンラインが使用しておりますゲームエンジンに最適化されたコードが有効にならず、本来の性能を引き出せていない可能性を確認しております。
現在、該当のCPUのリストアップおよび動作、負荷軽減対応を進めておりますので対応完了まで今暫くお待ちいただきますようお願いいたします。
進捗があり次第、改めて公式サイトやアプリのお知らせなどをもちいてお知らせいたします。
Android端末におきましては、様々なメーカーが制作したCPUが搭載されております。
例え同時期発売された同一ブランドの端末におきましても、通信方式や販売国など様々な事情により、搭載されたCPUが異なるケースがございます。
例：ZenFone 5
製品番号：A500KL
搭載CPU：Qualcomm Snapdragon 400 MSM8926
製品番号：A500CG
搭載CPU：Intel Atom Z2580
製品番号：A501CG
搭載CPU：Intel Atom Z2560
搭載CPUの違いにより動作が異なるケースがみられますので、不具合報告の際は、端末ブランド名だけでなく、製品番号およびAndroid OSのバージョン情報などにおいてもご報告頂けるとスムーズな調査がおこなえますのでご理解ご協力のほどお願いいたします。
Android端末のドロワー > 設定 > 端末情報(タブレット情報)
表記例：Xperia Z2、Xperia Z3
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その場合は取扱説明書等をご確認ください。
English / About Supported Android Devices
Thank you for playing Toram Online.
We apologize for the late notice about unsupported Android devices after ver2.0.0.
Since the upgrade of the game engine was necessary to continue developing the app, so we are unable to support some devices after ver 2.0.0.
We deeply apologize for any inconvenience caused by the upgrade and we ask for your cooperation.
If you are using Android devices equipped with non-NEON CPU such as Tegra 2 and want to transfer the game data, please contact us from our official website below.
The codes that are optimized for the game engine may not be available for some CPUs after ver 2.0.0.
Currently, we are making the list of the CPUs and doing our best to reduce the load and improve the performance.
We will announce further information on our official website and the app.
Thank you for your cooperation.
Even if the Android device name is the same, the CPU inside the devices may be different depending on the connection system and the country.
Please refer to the following example.
Device Name: ZenFone 5
Model Alias: A500KL
CPU: Qualcomm Snapdragon 400 MSM8926
Model Alias: A500CG
CPU: Intel Atom Z2580
Model Alias: A501CG
CPU: Intel Atom Z2560
The performance depends on the CPU in each device.
When you send inquiries about this issue, please give us the Model Alias and Android OS version not only the Device Name so that we can reply quicker.
Drawer > Settings > About phone
e.g.) Xperia Z2,Xperia Z3
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Please read through the device manual.
繁體中文版 / 托蘭異世錄Android版本升級至2.0.0版本之後，部分機種將不繼續支援。
感謝各位玩家的支持!
關於日前托蘭異世錄Android版ver2.0.0公開後，不再支援部分機種之情形未能提前公告各位玩家一事，在此鄭重代表運營團隊向各位致上歉意。
此次的遊戲引擎版本提升乃日後持續開發這款遊戲所需，若您使用的是Android版本ver2.0.0以後不再支援的機種，我們將無法再繼續提供相關服務。很抱歉造成各位玩家不便，敬請見諒。
若您使用的是搭載Tegra 2等、non-NEON CPU(中央處理器)的Android機種，並希望將遊戲資料轉移後，繼續遊玩本遊戲，煩請填寫官網的客服單與我們聯繫。
Android2.0.0版本以後，部分CPU之搭載機種在極少數情況下，可能無法完整對應針對遊戲引擎進行優化後的編碼，造成無法發揮原本之效能。
目前尚在整理此類CPU之清單，並持續改善、減輕CPU之運行壓力，若有進展將另行公告，還請各位玩家耐心等候。
Android裝置乃採用各家廠商所製作之CPU。
即使是同時期發售之同品牌的機種，亦可能因通話方式、販售國家等各種因素，而搭載不同之CPU。
例：ZenFone 5
型號：A500KL
搭載CPU：Qualcomm Snapdragon 400 MSM8926
型號：A500CG
搭載CPU：Intel Atom Z2580
型號：A501CG
搭載CPU：Intel Atom Z2560
不同CPU可能會產生不同情況，因此請於回報bug時，一併將品牌機種、型號、Android OS版本等資訊告知我們，將可加速我們為您查詢與服務。
請進入手機主選單中之 設定 > 裝置資訊(手機或平板)，即可確認。
例如：
Xperia Z2、Xperia Z3
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この度のお知らせは以上となります。
