装備精練の意図しない動作による補填対応について!![追記]

投稿日: 2015年11月21日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより装備精練の意図しない動作による補填対応についてお知らせです。

トーラムオンライン運営チームより装備精練の意図しない動作による補填対応についてお知らせです。

本事象の発生によりお客様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

目次/Index

意図しない動作について

2015年11月19日(木)メンテナンス時に実装された、NPC及びスキルの装備精錬で、攻撃・補助アイテムで[精錬低下なし(雫玉3個)]を行った時の動作が、本来意図したものとは別の動作になっている問題を確認しました。

意図しない動作の発生期間

2015年11月19日(木)17:00 ～ 11月21日(土)13:30

本内容は、ゲームバランスを損なう内容の為、下記の対応を行わせていただきます。

補填対応について

意図しない動作の発生期間中に[精錬低下なし(雫玉3個)]を選択して装備精練を行った場合の補填対応は下記となります。

精錬値について

2015年11月19日17:00の時点の精錬値に戻します。
対象期間中に一度でも[精錬低下なし(雫玉3個)]を選択して装備精練を行っている場合も、2015年11月19日17:00時点の精錬値に戻します。

雫玉について

[精錬低下なし(雫玉3個)]を選択して装備精錬を行った回数分の雫玉を補填します。

※上記を利用した際に発生したスピナやアイテムの補填に関しては、対応が決まり次第お知らせいたします。

注意事項

上記の補填対象であっても、下記の動作を行うと補填対象外となりますのでご注意ください。

  • トレード
  • 装備の破棄
  • NPCへの売却
――以下追記――――

[11/21 21:00 追記]

不具合発生のため、トレード機能を一時的に停止しておりましたが、21:00現在はトレードを行うことが可能です。

また、装備精練に関する補填対応につきましては、ゲーム画面左上「メニュー > ニュース > 運営からのお知らせ」から「装備精練の不具合による補填対応について」をご確認ください。

このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

――以上追記――――-

※悪意を持ったトレードを行った場合には、制裁措置の対象となる可能性があるのでご注意ください。

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English / Rollback for Refined Equipment (+9 or more)

Thank you for playing Toram Online.

We confirmed that there was an issue on “No Degradation (Orb x3)” for “Refine Equipment” during the following period.

Period

From: November 19th at 5:00 PM (JST/GMT+9)
Until: November 21st at 1:30 PM (JST/GMT+9)

This issue affects the game balance, so we will rollback the equipment refined with No Degradation function within the period above.

Rollback

Refinement Value

The refinement value of the equipment will be rolled back to November 19th at 5:00 PM (JST/GMT+9)

*The rollback will be applied if the euqipment was refined within the period even once.

Orbs

The Orbs that have been used to refine the equipment with No Degradation function will be returned to your account.

*We will announce the restoration of Spina and Items used for the refinement later.

The equipment that was refined with [No Degradation (Orb x3)] while the issue was occuring will be rolled back.

  • The equipment refined to +9 or more will return to Refinement Value +9.
  • The Orbs used for No Degradation will be returned to your account.
*If you discard or sell the refined equipment, it may not be applied to the rollback.

Note

If you Trade, Sell or Discard the equipment that has been refined with “No Degradation (Orb x3)” while the issue was occuring, it will not be applied to the rollback this time.

――――――
The suspension of Trade System was released on November 21st at 9:00 PM (JST/GMT+9).
Please confirm the details of the rollback from Menu > News > Official News > Open New > Rollback for Refined Equipment.
We deeply apologize for the inconvenience caused.
――――――-
＊If we confirm the trades that take advantage of the rollback, the players will be subject to the penalty.

We deeply apologize for the inconvenience caused.

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繁體中文版 / 發生裝備精煉異常之補償措施

2015年11月19日(四)維護後所實裝之NPC與技能之「精練裝備」功能中，選擇攻擊.輔助道具，使用3顆露珠執行時，將產生預期以外的效果。

異常期間

台灣時間2015年11月19日(四)16:00 ～ 11月21日(六)12:30

有鑒於上述現象有損遊戲平衡，將實施下述因應措施。

因應措施

於異常期間內選擇以3顆露珠防止精鍊值下降並執行精鍊者，將採取以下因應措施:

精錬値

恢復至2015年11月19日16:00 (台灣時間)時的精鍊值。
只要於異常期間內執行該操作一次，即適用之。

露珠

選擇以3顆露珠防止精鍊值下降並執行精鍊者，將獲得執行次數分的露珠作為補償。

※於執行上述操作過程中所消耗之眾神幣或道具之處置方式，將於日後擇定公布。

注意事項

即使您符合上述敘述，只要執行了下述任一操作，則不在補償之列。敬請留意。

  • 交易
  • 丟棄裝備
  • 賣給NPC
————————
[11/21 台灣時間20:00 追加公告]
因系統異常暫時停止之交易功能已於台灣時間20:00恢復正常。
精煉裝備問題之相關補償措施請至「選單 > 公告 > 營運團隊公告」查看詳情。
很抱歉此次造成您的困擾，敬請見諒。
————————
※若您執行了惡意買賣，有可能成為處罰的對象。敬請留意。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

カテゴリー: 運営より | 12件のコメント

2015年11月21日(土)メンテナンス終了のお知らせ!! / Maintenance Completed.(11/21/2015)

投稿日: 2015年11月21日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、メンテナンス終了のお知らせです。

2015年11月21日(土)メンテナンス終了のお知らせ!!

2015年11月21日(土)13:30より行っておりましたメンテナンスは、14:30に終了いたしました。

目次/Index

更新内容

  • NPC及びスキルの装備精練において、[精錬低下なし(雫玉3個) ]機能が意図しない動作の修正。
※該当の問題を使用して装備精練を行った装備品については、対応内容が決まり次第ご連絡させていただきます。

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English / Details

Thank you for playing Toram Online.

The maintenance that started on November 21th at 1:30 PM (JST/GMT+9) ended on the same day at 2:30 PM (JST/GMT+9)

Bug Fixes

  • “No Degradation (Orb x3)” function for “Refine Equipment” at NPCs and skills.
※The detail of adjustment will be announced.

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繁體中文版 / 更新內容

感謝各位玩家的支持！本次停機維護已順利結束。

實際維護期間:台灣時間11月21日(六)12：30~13:30

更新内容

  • NPC與技能之「裝備精煉」之[使用3顆露珠防止精煉值降低]功能發生異常。
※於此錯誤下精煉而成的裝備品之處置方式，將於決定後另行告知。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

カテゴリー: Android, iOS, 運営より | コメントをどうぞ

NPC及び、スキルの装備精練について

投稿日: 2015年11月20日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、NPC及び、スキルの装備精練についてお知らせです。

NPC及び、スキルの装備精練について

目次/Index

不具合報告

NPC及び、スキルの装備精練において、精錬の低下を防止する機能(精錬保障チケットと同様)の効果を得る機能が、違う動作をしていた問題を確認しております。
こちらの現象は、意図しない動作となりますため、下記対応を行わせていただきます。

  • 11月20日(金)21：00(JST/GMT+9)より一時的にトレード機能を停止。
  • 該当の問題を使用して装備精練を行った装備品については、対応内容が決まり次第ご連絡させていただきます。
――以下追記――――

[11/20 22:45 追記]
Exスキルを使用可能に変更しました。

――以上追記――――-

お客様へ多大なご迷惑おかけしておりますことをおわびいたします。

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English / Bug Reports

Thank you for playing Toram Online.

Regarding the “Refine Equipment” with the NPC/Skill, we have confirmed the function was working incorrectly that prevents the degradation of refinement (Same effect as Insurance Ticket (100%)). We will have to adjust the data of equipment which has refined with this incorrect function during this time, and the following are applied.

  • Trade function has been temporarily suspended.
  • The detail of adjustment will be announced.
――――――

- EX Skills are available now, but the “No Degradation” issue hasn’t been fixed yet.
We deeply apologize for the inconvenience caused.

from 22：45(JST/GMT+9) on Fri, Nov 20th.

――――――-

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繁體中文版 / NPC與技能之「裝備精煉」功能異常公告

NPC與技能之「裝備精煉」功能目前發生異常狀況如下:
防止精煉值下降之功能(如萬無一失券)無法正常執行，將產生錯誤效果。
為防止此錯誤現象，將針對執行該功能之玩家進行下述處理:

  • 暫時停止交易功能
  • 於此錯誤下精煉而成的裝備品之處置方式，將於決定後另行告知。
――――――
[11/20 21:45 台灣時間 追加公告]
Ex技能更改為可以使用。
很抱歉造成各位玩家的不便，敬請見諒。
――――――-

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

カテゴリー: Android, iOS, 運営より | 18件のコメント

ブレード/シュート/マジック/マーシャル各スキルLv3実装等に関する外部媒体での取り扱いについて

投稿日: 2015年11月20日 作成者: トーラム運営チーム

こんばんは、運営のsouth(読み：サウス)です。

ブレード/シュート/マジック/マーシャル各スキルLv3実装等に関する外部媒体での取り扱いについて

本日は、ブレード/シュート/マジック/マーシャル各スキルLv3実装等に関する外部媒体での取り扱いについてお知らせです。

スキルを習得するには？

「ソフィアの街」の北東にある「図書館」に行き、「リルル」に話しかけよう！ 「ソフィアの街」の北東にある「図書館」に行き、「リルル」に話しかけよう！!

ソフィアの街」の北東にある「図書館」に行き、「NPC:リルル」に話しかけよう！

「スキル習得 – 戦闘関連」 「スキル習得 – 武器スキル」

「スキル習得 – 戦闘関連」から「スキル習得 – 武器スキル」をタップ！

ご利用上の注意

  • 本サイトとの間でリンクされているWebサイトの活動やそこに掲載されている情報またはコンテンツについて、弊社は責任を負いません。
  • 外部サイト運営会社の定める利用契約等をご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。
  • 外部サイトの利用に関してお客様に損害が生じた場合であっても一切の責任を負いません。
※外部サイトへ進む前に、必ず上記の注意事項をお読みください。
※アクセス制限サービスをご利用のお客様は接続できない場合があります。
外部媒体へのリンク

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※その他の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

カテゴリー: Android, iOS, 運営より | 2件のコメント

2015年11月20日(金)メンテナンス終了のお知らせ!! / Maintenance Completed.(11/20/2015)

投稿日: 2015年11月20日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、メンテナンス終了のお知らせです。

2015年11月20日(金)メンテナンス終了のお知らせ!!

2015年11月20日(金)13：00より行っておりましたメンテナンスは、13:30に終了いたしました。

目次/Index

更新内容

  • フレンド申請が成立しない不具合の修正。
  • スキル：トライアーツの付与ダメージに関する不具合の修正。
  • ゴブリンオヤブンの部位破壊ができない不具合の修正。
  • ガングレフの取得経験値を上方修正。

お客様にご迷惑お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

雫玉ショップ更新情報

11月20日(金)15:00をもって、「リベラの書」特別セールを終了します。

通常1個3雫玉のところ、1アカウントにつき1個1雫玉で販売中です！

セール対象

toram_Book_ribera

リベラの書
60分間 モンスターからの獲得EXPが50%増加します。

期間限定のセールとなりますのでぜひ、『メニュー > 雫玉ショップ > 「雫玉ショップ/ガチャ」』をご確認ください。

English / Details

The maintenance that started on November 20th at 1:00 PM (JST/GMT+9) ended on the same day at 1:30 PM (JST/GMT+9)

Details

  • Failed to send and accept Friend Requests.
  • The issue on the damage of Skill: Triple Kick.
  • EXP Gain from Ganglef.
  • Unable to break the part of Boss Goblin.

Orb Shop Information

The one time offer for “Libera’s Book” will end on November 20th at 3:00 PM (JST/GMT+9)

You can buy “Libera’s Book” for only “Orb x1″ for a limited time one time per account!

toram_Book_ribera

Libera’s Book
Increases EXP Gain from monsters by 50% for 1 hour.

Do not miss this chance to save Orbs!

Check Menu > Orb Shop > Orb Shop > Treasure Chest in the app!

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繁體中文版 / 更新內容

感謝各位玩家支持!本次停機維護已順利結束。

實際維護期間:台灣時間11月20日(五)12：00~12:30

更新内容

  • 修正無法順利邀請好友現象。
  • 修正技能「三段擊」無法擊出正常傷害現象。
  • 提高甘瑞夫可獲得之經驗值。
  • 修正無法對哥布林老大破壞部位的現象。

露珠商店快報

特價活動僅到台灣時間11月20日(五)14:00為止!
感恩回饋玩家支持，原訂價格３露珠的「里貝拉之書」，初次購買者僅需1露珠即可購得！

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この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

カテゴリー: Android, iOS, 運営より | 1件のコメント