Android版トーラムオンライン『2.0.1a』がGooglePlayStoreより配信のお知らせ!!

投稿日: 2016年3月1日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、Android版トーラムオンライン『2.0.1a』がGooglePlayStoreより配信のお知らせです。

Android版トーラムオンライン『2.0.1a』がGooglePlayStoreより配信のお知らせ!!

目次/Index

更新内容

  • 一部の文字表示などのインターフェイスなどが正常に表示されない場合がある不具合の緩和。
  • マーケット出品数を正しい個数へ修正。
  • UIの細やかな調整。

アプリの更新について

トーラムオンラインのアプリ起動後に表示される「更新する」のリンクでは、GooglePlayページに「更新」の項目が表示されないとのご報告をいただいております。

同様の現象を確認した際はお手数ですが下記をお試しください。

toram_20150718_cash01

  • Google Playストアのキャッシュを消去。
  • Android端末の再起動。

トーラムオンラインの広報ポトゥムさんのつぶやき!!

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English / Update Details

Thank you for playing Toram Online.

Update Details

  • Garbled characters on some devices have been fixed.
  • The number of registered items shown as “10″ has been fixed to “5″.
  • User Interface has been improved

Installing App from “Google Play”

It may take time to download the new app from “Google Play” if the devices have updated “Google Play”.
If the new app is not updated, please check “Google Play” later.
If the new app is not still updated after a while, please try uninstall and reinstall the app.
Thank you for your cooperation.

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繁體中文版 / 更新內容

感謝各位玩家支持!

更新內容

  • 修正特定機種會出現亂碼之現象。
  • 市場內上架商品顯示數量由10筆改為5筆。
  • UI細部調整。

Android裝置無法更新遊戲程式

請嘗試以下操作步驟。

※請您自行變更裝置設定。
※裝置的詳細操作方法，請與該裝置販售商聯繫。

  1. 使用該Android裝置，點選『設定 > 應用程式』。
  2. 點擊『Google Play商店』。
  3. 點擊『刪除暫存記憶』。
  4. 點擊『刪除資料』。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。
※2016/03/01　20:14　記載の誤りを修正。

カテゴリー: Android, 運営より | 1件のコメント

2016年2月28日(日)現在確認されている一部不具合について / Bug Report(2/28/2016)

投稿日: 2016年2月28日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、2016年2月28日(日)現在確認されている一部不具合についてお知らせです。

皆さまにはご迷惑をおかけしておりますことをおわびいたします。

2016年2月28日(日)現在確認されている一部不具合について

不具合が修正された際には、別途公式サイトやアプリの｢お知らせ｣にてご案内いたします。

目次/Index

不具合報告

  • アプリ起動後の認証処理で[Code001]とエラー表示でて認証が通りづらい事象。
※端末の設定変更はお客様ご自身の責任において行ってください。
※ご利用中のGoogleアカウントのIDとパスワードを忘れないよう大切に保管してください。

Android端末本体へのGoogleアカウント同期の解除と再登録およびGoogleアカウント再同期をお試しいただくと事象が改善される可能性がございます。

  1. トーラムオンラインアプリのアンインストール。
  2. Android端末のドロワー(アプリの一覧画面) > アカウント > googleの順に遷移。
  3. トーラムオンラインで利用しているGoogleアカウントを削除。
  4. Android端末を再起動。
  5. Android端末のドロワー > アカウント > アカウントを追加と遷移し手順3で削除したトーラムオンラインで利用しているGoogleアカウントを追加する。
  6. トーラムオンラインのアプリを改めてインストールしアプリ起動する。
  7. トーラムオンラインで利用していたGoogleアカウントを選択しGoogle App Engine権限リクエスト「アクセス許可」を選択する。
  • [Android]一部の文字表示などのインターフェイスなどが正常に表示されない場合がある不具合。
  • 「ギガスピードポッド」の効果時間が想定よりも短くなっている不具合。
  • マーケットでアイテムが正常に購入できない場合がある不具合。
  • マーケットでアイテムの詳細が表示されない場合がある不具合。
上記の問題が発生した際は、一度時間を置くか、マーケット画面を再度開いていただくことで正常にアイテムが購入できます。

  • マーケットの商品検索にて、既に売約済みのアイテムが検索結果に表示される場合がある不具合。
  • マーケットの商品検索が正常に完了しない場合がある不具合。
  • 「ムーンライトポトゥム」の属性が想定と異なっている不具合。
  • 以下のスキルに「心眼」を設定するとコンボが正常に動作しない不具合。
※対象スキル名：スナイピング、スモークダスト、術式/ランサー、ソニックウェーブ、アースバインド、エアスライド

  • 「メニュー > 設定 > システム > 「戻るボタン・閉じるボタンの入れ替え」」の設定を「反転」にした際に、特定の状況下で正常に動作しない場合がある不具合。

端末OSへの対応について

「iOS 9」への対応状況についてお知らせいたします。

  • 「iOS 9」へアップデートした場合、一部文字化けが発生する事象。

そのため、誠に恐縮ではございますがiOS端末をご利用のお客様は、「iOS 9」への対応が完了するまでOSアップデートは極力お控えくださいますようお願い申し上げます。
なお、「iOS 9」への対応見込みがつき次第あらためて告知させていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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English / Confirmed Bugs

Thank you for playing Toram Online.

We have confirmed a bug on a skill, so please check the following details.
We will announce on our official website when the issues are fixed.

Bug Report

  • Authentication gets stuck after starting the app and [Code001] error message is displayed.
*Currently, we are investigating the cause of this issue.

This issue may be fixed by resynchronizing Google Account on your device.
Please try the following steps.

*Please make changes to the settings of your device at your own responsibility.
*PLEASE TAKE DOWN A NOTE of the ID and password of the Google Account you are using for Toram Online.
You need them to continue the game with your current data.

  1. Uninstall Toram Online.
  2. Tap Android drawer screen (App List) > Settings > Account > Google.
  3. Delete the Google Account used for Toram Online.
  4. Reboot the device.
  5. Tap Android drawer screen (App List) > Settings > Account > Add a Google Account (The same account as deleted in Step 3.)
  6. Install Toram Online and start the app.
  7. Choose the Google Account you were using for Toram Online and select “Allow access” at Permission request screen for Google App Engine.
  • [Android] User Interface may not be shown correctly.
*We are investigating the cause of this issue.
If you confirm this issue, please try following options and it may be fixed.

  • Close all other apps in background.
  • Restart the app.
  • Reboot the device.

If the above options don’t work, please contact us from our official website (http://en.toram.jp/) with the following information.

  • Android Device Name:
  • Android OS Version:
  • IME Used on the Device:
  • The duration of “Giga Speed Potion” is not set correctly.
  • Items may not be purchased correctly via Consignment System.
  • Item details may not be shown on Consignment System.
If you confirm the issues above, please try later or open Consignment screen again.

  • Sold items may shown in the search result on Consignment System.
  • You may not able to search for items on Consignment System.
  • Wrong element applied to “Moonlight Potum”.
  • Even if you switch Back and Close button from Menu > Settings > System > Switch Back/Close Button, it doesn’t work properly under certain conditions.

Supported iOS Version

If you update your iOS version to “iOS 9″ some letters will be garbled.

Please refrain from updating your iOS version until the app supports iOS 9.

We will announce further information about supported OS later.

Thank you for your understanding and cooperation.

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繁體中文版 / 異常現象公告

感謝各位玩家的支持!

2016年2月28日(天)目前已知發生中之部分異常情形如下:

異常現象

異常現象修正後，將另行發布公告。

  • 程式啟動後，認證處理出現錯誤:[Code001]，導致無法通過認證。
※目前正在調查原因，我們將盡快修正，請您稍候。
※裝置端的各種設定變更，請各自進行。
※請謹慎保管您使用的Google帳號之ID與密碼，切勿遺忘。

將Android裝置內之Google帳號的同步狀態解除後，再重新同步，將有助於改善此現象，敬請嘗試下列操作。

  1. 移除托蘭異世錄遊戲程式。
  2. 使用Android裝置進入設定畫面後，依序選擇 帳號 > google。
  3. 刪除遊玩本遊戲之Google帳號。
  4. 重啟Android裝置。
  5. 進入Android裝置之設定畫面 > 帳號 > 追加帳號，將方才刪除的Google帳號加回。
  6. 重新安裝並開啟托蘭異世錄遊戲程式。
  7. 選擇先前的Google帳號，允許Google App Engine的要求權限。

異常現象修正後，將另行發布公告。

  • [Android]部分介面無法正常顯示。
※目前正在調查原因當中，我們將盡快修正。您也可嘗試以下方法，或可獲得改善。

  • 將其餘同時啟動中之程式、常駐程式關閉
  • 重新啟動遊戲
  • 重新啟動裝置

若上述方式均無法解決問題，請將下列內容透過官網（http://tw.toram.jp/）之客服單與我們聯絡。

  • Android裝置名稱:
  • Android OS版本:
  • 您使用之輸入法：
  • 「無敵神速飲料」有效時間未達正常設定。
  • 市場功能可能無法正常購買物品。
  • 市場功能可能無法顯示物品詳情。
※若您遇到上述問題，請隔一段時間重試，或重新開啟市場畫面，即可正常購買。

  • 使用市場搜尋功能，可能搜尋到已賣出的物品。
  • 市場搜尋功能可能無法正常執行。
  • 「月光波多姆」屬性異常。
  • 異常現象:當「選單 > 設定 > 系統 > 「關閉、返回按鈕位置」」設定為「顛倒」時，於特定情況下無法正常發揮作用。
  • 異常現象:下方技能設定「心眼」效果後，無法正常發動連擊。

弱點狙擊，煙霧彈，法術/魔法槍，音速波動，震地強襲，破空刃

iOS版本支持訊息

原升級至「iOS 9」後，發生之部分文字亂碼現象，目前仍在處理當中。
請各位使用ios裝置玩家，於優化完畢之前，避免升級至iOS 9。
我們將在有所進展時，再度公告。

對於造成您的不便，我們深感抱歉。

感謝您的體諒與支持。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。
※2016/02/29　18:48　語句を調整。
※2016/03/01　15:46　語句を調整。

カテゴリー: Android, iOS, 運営より | 4件のコメント

Android版トーラムオンラインバージョン2.0.0以降の非対応端末について

投稿日: 2016年2月26日 作成者: トーラム運営チーム

平素はトーラムオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Android版トーラムオンラインバージョン2.0.0以降の非対応端末について

Android版トーラムオンライン2.0.0の公開で事前に告知ができないまま、一部の端末が非対応端末となりましたことをおわびいたします。

目次/Index

引き続きAndroid版トーラムオンラインを利用するには

Android版トーラム オンラインでは、『Google アカウント』を用いたユーザー認証を行っております。

推奨動作環境をみたしたAndroid端末にトーラムオンラインで利用していたGoogle アカウントを追加し、トーラムオンライン起動時にGoogle App Engine権限リクエスト「アクセス許可」をご選択ください。

詳しい手順は、下記ページを参照ください。

Android版トーラムオンラインでのアカウント認証について

推奨動作環境

OS：Android 4.3 以上
CPU：Quad-core 以上
RAM：2GB 以上
通信環境：Wi-Fi環境 (ADSL10Mbps相当以上)

必須動作環境

OS：Android 2.3
CPU：Dual-Core
RAM：1GB
通信環境：3G / LTE

※端末の製造・販売メーカーが動作を保証しないアプリの使用などを行っている場合は、動作保証対象外といたします。
※ルーティングを行うアプリを使用している場合は、動作保証対象外といたします。
※仮想環境を使用している場合は、動作保証対象外といたします。
※アプリを端末本体の内蔵ストレージ以外にインストールをしている場合は、動作保証対象外といたします。
※CPUがARMアーキテクチャ以外のAndroid端末は、動作保証対象外といたします。
※CPUがTegra 2等、non-NEON CPU を搭載したAndroid端末、動作保証対象外といたします。
※端末固有の問題により表示に不具合が発生する為、SAMSUNG社製 Galaxy シリーズは動作保証対象外といたします。

一部の端末が非対応端末となりました経緯

Android OSの更新または、搭載端末の増加にともないAndroid版トーラムオンラインのゲームエンジンをアップグレードいたしました。
しかしながら、この新しいゲームエンジンは Tegra 2等、non-NEON CPU を搭載したAndroid端末を非対応となっており、意図せず一部の端末が非対応機種となってしまいました。

この度行いましたゲームエンジンのアップグレードは、今後もアプリ開発を継続していく上で必要となります為、この度非対応となってしまった端末はサポートいたしかねる状況となります。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

非対応機種一覧

  • ASUS Eee Pad Slider Series
  • ASUS Eee Pad TF101 Series
  • Acer ICONIA TAB A100
  • Acer ICONIA TAB A200
  • Acer ICONIA TAB A500
  • Dell Streak 7
  • GALAPAGOS A01SH
  • LG Optimus 2X
  • LG Optimus Pad L-06C
  • Motorola Atrix 4G
  • Motorola DROID BIONIC
  • Motorola PHOTON(TM) ISW11M
  • Motorola XOOM
  • Notion Ink Adam tablet
  • ONKYO SlatePad TA117C1
  • Olivetti OliPad 100
  • Optimus X IS11LG
  • Point of View Mobii 10.1
  • REGZA Tablet AT3S0/35D
  • SHARP EB-A71GJ
  • Samsung Galaxy S II（GT-I9100）
  • Samsung Galaxy TAB 10.1
  • Sony NW-F800 Series/800K Series/800BT Series
  • Sony NWZ-Z1000
  • Sony Tablet P Series
  • Sony Tablet S Series
  • T-Mobile G-Slate
  • TOSHIBA AC100
  • TOSHIBA Folio 100
  • Velocity Micro Cruz Tablet L510
  • ViewSonic G Tablet
  • mouse computer LuvPad AD100
※上記以外にもTegra 2等、non-NEON CPU を搭載したAndroid端末が非対応となります。

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English / About Supported Android Devices

Thank you for playing Toram Online.

Some Android devices has become unsupported since the app was updated to ver 2.0.0.
We sincerely apologize for the late notice.

How to Continue Playing Toram Online

Google Account is used for authentication of Toram Online.

Please add the Google Account you were using for Toram Online on Android devices that meet the minimum requirements below.
Then, “Allow access” at Permission request screen for Google App Engine.

Recommended Requirements for Android Devices

OS : Android 4.3 or higher
CPU : Quad-core or higher
RAM : 2GB or more
Internet Connection : Wi-Fi (ADSL 10Mbps or more)

Minimum Requirements for Android Devices

OS : Android 2.3
CPU :Dual-core
RAM : 1GB
Internet Connection : 3G / LTE

※*We cannot provide support in case of using application which the manufacture does not guarantee operating, including rooting/jailbreaking apps.
*We cannot guarantee our app to run properly if you use rooting apps, as well as if you are running our app on emulated environment or if the app is installed in an external storage.
*Only Android devices with ARM processors are supported.
*SAMSUNG Galaxy series are not supported due to the device issue which is unfixable glitches in the screen.

Game Engine Upgraded

The game engine for Toram Online Android version has been upgraded due to the update of Android OS and increase of devices.
However, the new game engine doesn’t support Android devices that contain non-NEON CPU such as Tegra 2.
For this reason, some Android devices has become unsupported.

Since the upgrade was necessary to continue developing the app, so we are unable to support the following devices.
We deeply apologize for any inconvenience caused by the upgrade and we ask for your cooperation.

Unsupported Devices

  • ASUS Eee Pad Slider Series
  • ASUS Eee Pad TF101 Series
  • Acer ICONIA TAB A100
  • Acer ICONIA TAB A200
  • Acer ICONIA TAB A500
  • Dell Streak 7
  • GALAPAGOS A01SH
  • LG Optimus 2X
  • LG Optimus Pad L-06C
  • Motorola Atrix 4G
  • Motorola DROID BIONIC
  • Motorola PHOTON(TM) ISW11M
  • Motorola XOOM
  • Notion Ink Adam tablet
  • ONKYO SlatePad TA117C1
  • Olivetti OliPad 100
  • Optimus X IS11LG
  • Point of View Mobii 10.1
  • REGZA Tablet AT3S0/35D
  • SHARP EB-A71GJ
  • Samsung Galaxy S II（GT-I9100）
  • Samsung Galaxy TAB 10.1
  • Sony NW-F800 Series/800K Series/800BT Series
  • Sony NWZ-Z1000
  • Sony Tablet P Series
  • Sony Tablet S Series
  • T-Mobile G-Slate
  • TOSHIBA AC100
  • TOSHIBA Folio 100
  • Velocity Micro Cruz Tablet L510
  • ViewSonic G Tablet
  • mouse computer LuvPad AD100
※Android devices that contain non-NEON CPU such as Tegra 2 are not supported other than the above devices.

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繁體中文版 / 托蘭異世錄Android版本升級至2.0.0版本之後，部分機種將不繼續支援。

感謝各位玩家的支持!
托蘭異世錄Android版本升級至2.0.0版本之後，部分機種將不繼續支援。很抱歉未能提前公告各位玩家，敬請見諒。

致想繼續遊玩本遊戲之Android版本之玩家

由於Android版乃採取Google帳號認證，請您使用符合最低運行環境之Android裝置，追加先前的Google帳號，並於啟動遊戲時允許Google App Engine所要求之權限即可。

推薦運行環境

OS：Android 4.3 以上
CPU：Quad-core 以上
RAM：2GB 以上
連線環境：Wi-Fi連線 (ADSL10Mbps或以上)

最低運行環境

OS：Android 2.3
CPU：Dual-Core
RAM：1GB
連線環境：3G / LTE

請您注意，本遊戲並不支援下述操作:

※使用安裝了無開發商保證之軟體工具(root、越獄等)的裝置進行遊戲。
※使用進行過刷機行為的裝置進行遊戲。
※使用模擬器進行遊戲。
※將應用程式安裝於SD卡等外接記憶裝置後進行遊戲。
※使用CPU非ARM架構之Android裝置進行遊戲。
※使用SAMSUNG Galaxy 系列機種進行遊戲。(因裝置端既有問題，導致本遊戲內之顯示異常，故無法保證能順利運行遊戲)

今後不支援部分裝置之相關說明

伴隨Android OS的更新，以及搭載該OS之機種增加，本遊戲亦提升了所採用之遊戲引擎之版本。
然而引擎版本升級後，卻導致無法支援採用Tegra 2等non-NEON CPU之機種。

引擎之版本升級乃今後持續開發此款遊戲之必要手段，對於因此而造成之非支援機種，請恕今後將無法提供相關服務。
很抱歉造成各位玩家的不便，誠懇地希望能獲得您的支持與體諒。

不支援機種一覽

  • ASUS Eee Pad Slider Series
  • ASUS Eee Pad TF101 Series
  • Acer ICONIA TAB A100
  • Acer ICONIA TAB A200
  • Acer ICONIA TAB A500
  • Dell Streak 7
  • GALAPAGOS A01SH
  • LG Optimus 2X
  • LG Optimus Pad L-06C
  • Motorola Atrix 4G
  • Motorola DROID BIONIC
  • Motorola PHOTON(TM) ISW11M
  • Motorola XOOM
  • Notion Ink Adam tablet
  • ONKYO SlatePad TA117C1
  • Olivetti OliPad 100
  • Optimus X IS11LG
  • Point of View Mobii 10.1
  • REGZA Tablet AT3S0/35D
  • SHARP EB-A71GJ
  • Samsung Galaxy S II（GT-I9100）
  • Samsung Galaxy TAB 10.1
  • Sony NW-F800 Series/800K Series/800BT Series
  • Sony NWZ-Z1000
  • Sony Tablet P Series
  • Sony Tablet S Series
  • T-Mobile G-Slate
  • TOSHIBA AC100
  • TOSHIBA Folio 100
  • Velocity Micro Cruz Tablet L510
  • ViewSonic G Tablet
  • mouse computer LuvPad AD100
※除上述機種以外，搭載Tegra 2等non-NEON CPU之Android裝置均無法支援。

この度のお知らせは以上となります。

※その他の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。
※Googleアカウントを用いた端末移行手順のリンクを追加。

カテゴリー: 運営より | 9件のコメント

新マップ「フィゴの荘園」と「荘園開墾地」配信に関する外部媒体での取り扱いについて!!

投稿日: 2016年2月26日 作成者: トーラム運営チーム

おはようございます、運営のsouth(読み：サウス)です。

「フィゴの荘園」と「荘園開墾地」配信について

「フィゴの荘園」と「荘園開墾地」1 「フィゴの荘園」と「荘園開墾地」2

緑の広がる新マップ「フィゴの荘園」・「荘園開墾地」開放！に関する外部媒体での取り扱いについてお知らせいたします。

外部サイトご利用上の注意

  • 本サイトとの間でリンクされているWebサイトの活動やそこに掲載されている情報またはコンテンツについて、弊社は責任を負いません。
  • 外部サイト運営会社の定める利用契約等をご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。
  • 外部サイトの利用に関してお客様に損害が生じた場合であっても一切の責任を負いません。
※外部サイトへ進む前に、必ず上記の注意事項をお読みください。
※アクセス制限サービスをご利用のお客様は接続できない場合があります。
外部媒体へのリンク

取り扱っていただきありがとうございます（＿ ＿ｍ

全てを紹介できませんがご容赦ください。

この度のお知らせは以上となります。

※その他の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

カテゴリー: 運営より | 1件のコメント

2016年2月25日(木)現在確認されている一部不具合について / Bug Report(2/25/2016)

投稿日: 2016年2月25日 作成者: トーラム運営チーム

トーラムオンライン運営チームより、2016年2月25日(木)現在確認されている一部不具合についてお知らせです。

2016年2月25日(金)現在確認されている一部不具合について

皆さまにはご迷惑をおかけしておりますことをおわびいたします。

目次/Index

不具合報告

  • アプリ起動後の認証処理で[Code001]とエラー表示でて認証が通りづらい事象。
※端末の設定変更はお客様ご自身の責任において行ってください。
※ご利用中のGoogleアカウントのIDとパスワードを忘れないよう大切に保管してください。

Android端末本体へのGoogleアカウント同期の解除と再登録およびGoogleアカウント再同期をお試しいただくと事象が改善される可能性がございます。

  1. トーラムオンラインアプリのアンインストール。
  2. Android端末のドロワー(アプリの一覧画面) > アカウント > googleの順に遷移。
  3. トーラムオンラインで利用しているGoogleアカウントを削除。
  4. Android端末を再起動。
  5. Android端末のドロワー > アカウント > アカウントを追加と遷移し手順3で削除したトーラムオンラインで利用しているGoogleアカウントを追加する。
  6. トーラムオンラインのアプリを改めてインストールしアプリ起動する。
  7. トーラムオンラインで利用していたGoogleアカウントを選択しGoogle App Engine権限リクエスト「アクセス許可」を選択する。
  • マーケットでアイテムが正常に購入できない場合がある不具合。
  • マーケットでアイテムの詳細が表示されない場合がある不具合。
上記の問題が発生した際は、一度時間を置くか、マーケット画面を再度開いていただくことで正常にアイテムが購入できます。

  • マーケットの商品検索にて、既に売約済みのアイテムが検索結果に表示される場合がある不具合。
  • マーケットの商品検索が正常に完了しない場合がある不具合。
  • 「ムーンライトポトゥム」の属性が想定と異なっている不具合。
  • 以下のスキルに「心眼」を設定するとコンボが正常に動作しない不具合。
※対象スキル名：スナイピング、スモークダスト、術式/ランサー、ソニックウェーブ、アースバインド、エアスライド

  • 「メニュー > 設定 > システム > 「戻るボタン・閉じるボタンの入れ替え」」の設定を「反転」にした際に、特定の状況下で正常に動作しない場合がある不具合。
  • [Android]一部のインターフェイスなどが正常に表示されない場合がある不具合。
※現在原因の調査を行っておりますので修正までおまちください。
なお、以下の方法をお試しいただくと、緩和される場合がございますのでお試しください。

  • 同時に起動している他のアプリや常駐アプリを全て終了させる。
  • アプリの再起動
  • 端末の再起動。

上記を全てお試しいただいても改善がされないない場合につきましては、下記項目を記載の上公式サイト（http://toram.jp/）にございますお問い合わせよりご連絡ください。

  • Android端末名:
  • Android OSバージョン:
  • 利用IME名：

Android版トーラムオンラインアプリの更新について

トーラムオンラインのアプリ起動後に表示される「更新する」のリンクでは、GooglePlayページに「更新」の項目が表示されないとのご報告をいただいております。

同様の現象を確認した際はお手数ですが下記をお試しください。

toram_20150718_cash01

  • Google Playストアのキャッシュを消去。
  • Android端末の再起動。

端末OSへの対応について

「iOS 9」への対応状況についてお知らせいたします。

・「iOS 9」へアップデートした場合、一部文字化けが発生する事象。

そのため、誠に恐縮ではございますがiOS端末をご利用のお客様は、「iOS 9」への対応が完了するまでOSアップデートは極力お控えくださいますようお願い申し上げます。

なお、「iOS 9」への対応見込みがつき次第あらためて告知させていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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English / Confirmed Bugs

Thank you for playing Toram Online.

We have confirmed a bug on a skill, so please check the following details.

We will announce on our official website when the issues are fixed.

Bug Report

  • [Android] User Interface may not be shown correctly.
*We are investigating the cause of this issue.
If you confirm this issue, please try following options and it may be fixed.

  • Close all other apps in background.
  • Restart the app.
  • Reboot the device.

If the above options don’t work, please contact us from our official website (http://en.toram.jp/) with the following information.

  • Android Device Name:
  • Android OS Version:
  • IME Used on the Device:
  • Items may not be purchased correctly via Consignment System.
  • Item details may not be shown on Consignment System.
If you confirm the issues above, please try later or open Consignment screen again.

  • Sold items may shown in the search result on Consignment System.
  • You may not able to search for items on Consignment System.
  • Wrong element applied to “Moonlight Potum”.
  • Even if you switch Back and Close button from Menu > Settings > System > Switch Back/Close Button, it doesn’t work properly under certain conditions.
  • The app for Android has been updated.
* The “Update” button that appears after starting the app on Android devices may not work on Google Play.
Please try the following options.

  • Reboot your device.
  • Clear Google Play Store cache.

Supported iOS Version

If you update your iOS version to “iOS 9″ some letters will be garbled.

Please refrain from updating your iOS version until the app supports iOS 9.

We will announce further information about supported OS later.

Thank you for your understanding and cooperation.

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繁體中文版 / 異常現象公告

感謝各位玩家的支持!

2016年2月25日(四)目前已知發生中之部分異常情形如下:

異常現象

異常現象修正後，將另行發布公告。

  • [Android]部分介面無法正常顯示。
※目前正在調查原因當中，我們將盡快修正。您也可嘗試以下方法，或可獲得改善。

  • 將其餘同時啟動中之程式、常駐程式關閉
  • 重新啟動遊戲
  • 重新啟動裝置

若上述方式均無法解決問題，請將下列內容透過官網（http://tw.toram.jp/）之客服單與我們聯絡。

  • Android裝置名稱:
  • Android OS版本:
  • 您使用之輸入法：
  • 市場功能可能無法正常購買物品。
  • 市場功能可能無法顯示物品詳情。
※若您遇到上述問題，請隔一段時間重試，或重新開啟市場畫面，即可正常購買。

  • 使用市場搜尋功能，可能搜尋到已賣出的物品。
  • 市場搜尋功能可能無法正常執行。
  • 「月光波多姆」屬性異常。
  • 異常現象:當「選單 > 設定 > 系統 > 「關閉、返回按鈕位置」」設定為「顛倒」時，於特定情況下無法正常發揮作用。
  • 異常現象:下方技能設定「心眼」效果後，無法正常發動連擊。

弱點狙擊，煙霧彈，法術/魔法槍，音速波動，震地強襲，破空刃

  • [Android]本更新。
※根據回報，目前Android版開啟遊戲程式，點選「更新」連結前往GooglePlay後，托蘭異世錄的頁面內並未出現「更新」選項。
若您也遇到同樣問題，煩請嘗試以下步驟。

  • 重新啟動您的Android裝置
  • 清除Google Play商店的快取資料

iOS版本支持訊息

原升級至「iOS 9」後，發生之部分文字亂碼現象，目前仍在處理當中。
請各位使用ios裝置玩家，於優化完畢之前，避免升級至iOS 9。
我們將在有所進展時，再度公告。

對於造成您的不便，我們深感抱歉。

感謝您的體諒與支持。

この度のお知らせは以上となります。

※内容・日時などは都合により変更される場合があります。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。
※2016/02/25　22:50　ブログタイトルの誤りを修正。
※2016/02/25　23:58　確認されている不具合を追加。
※2016/03/01　15:46　語句を調整。

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